深圳凱馳電動(dòng)車售后服務(wù)流程是怎么樣的

深圳凱馳電動(dòng)車售后服務(wù)流程是怎么樣的

1>交車前我方售后服務(wù)人員日常維護(hù)培訓(xùn)。

2>定期派員走訪客戶，檢查車輛狀況，確保可靠運(yùn)行。

3>及時(shí)處理各種故障。車輛在保修期內(nèi)，正常使用出現(xiàn)故障，承諾24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，特快郵寄緊急配件。

4>產(chǎn)品免費(fèi)維護(hù)，只收取配件成本費(fèi)用。